Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost Profectus Consulting, s.r.o., provozovatel e-shopu SUMMERGANG na www.summergang.cz, zpracovává a chrání osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků webových stránek.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími platnými právními předpisy.

Platnost od: 14. 9. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Profectus Consulting, s.r.o.
Řeznická 1486/5
Nové Město, 110 00 Praha 1
IČO: 28975545
DIČ: CZ28975545

E-mail: info@summergang.cz
Telefon: +420 770 666 086
Web: www.summergang.cz

(dále jen „správce“ nebo „my“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Rozsah zpracovávaných osobních údajů závisí na tom, jakým způsobem náš web a naše služby využíváte.

Můžeme zpracovávat zejména:

2.1 Objednávky a nákup v e-shopu

  • jméno a příjmení,

  • fakturační a doručovací adresu,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo,

  • údaje o objednávce a zakoupeném zboží,

  • údaje související s platbou, například způsob platby a stav platby,

  • údaje související s dopravou, vrácením zboží nebo reklamací.

Úplné údaje o platební kartě sami neuchováváme. Platby zpracovávají příslušní poskytovatelé platebních služeb.

2.2 Zákaznický účet

Pokud využíváte zákaznický účet, můžeme zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailovou adresu,

  • kontaktní a doručovací údaje,

  • historii objednávek,

  • informace související s používáním zákaznického účtu.

2.3 Komunikace s námi

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiným způsobem, zpracováváme údaje, které nám v rámci komunikace poskytnete, zejména:

  • jméno,

  • e-mailovou adresu,

  • telefonní číslo, pokud jej uvedete,

  • obsah zprávy a související komunikaci.

2.4 Newsletter a obchodní sdělení

V souvislosti se zasíláním newsletterů a dalších obchodních sdělení můžeme zpracovávat zejména:

  • e-mailovou adresu,

  • jméno, pokud jej uvedete,

  • informace o udělení nebo odvolání souhlasu,

  • informace o interakci s našimi obchodními sděleními, pokud to používaný nástroj umožňuje a právní předpisy takové zpracování dovolují.

2.5 Údaje o používání webu

Při návštěvě našeho webu mohou být automaticky zpracovávány některé technické údaje, například:

  • IP adresa,

  • typ zařízení a prohlížeče,

  • technické informace o návštěvě webu,

  • navštívené stránky,

  • údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií.

Rozsah těchto údajů závisí také na nastavení cookies, které si na našem webu zvolíte.

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účely.

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Údaje zpracováváme za účelem:

  • přijetí a vyřízení objednávky,

  • zpracování platby,

  • doručení zboží,

  • komunikace týkající se objednávky,

  • vrácení zboží,

  • vyřízení reklamace.

Právní základ: plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění právních povinností

Některé osobní údaje musíme zpracovávat a uchovávat z důvodu povinností vyplývajících zejména z účetních, daňových a dalších právních předpisů.

Právní základ: splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Zákaznický účet

Údaje zpracováváme za účelem vytvoření a správy zákaznického účtu a poskytování funkcí s ním souvisejících.

Právní základ: plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Vyřizování dotazů a komunikace

Pokud se na nás obrátíte s dotazem, zpracováváme vaše údaje za účelem odpovědi a další související komunikace.

Právní základ: podle povahy komunikace může jít o provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nebo o náš oprávněný zájem na komunikaci se zákazníky a zájemci podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Ochrana našich práv a bezpečnost e-shopu

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu zpracovávat za účelem:

  • ochrany a uplatňování našich právních nároků,

  • prevence podvodů a zneužití,

  • zabezpečení webových stránek a našich systémů.

Právní základ: náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Newsletter a obchodní sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru nebo jinak udělíte souhlas se zasíláním obchodních sdělení, zpracováváme váš elektronický kontakt na základě tohoto souhlasu.

V případech povolených právními předpisy můžeme našim stávajícím zákazníkům zasílat také nabídky vlastních obdobných výrobků. V každém obchodním sdělení máte možnost další zasílání jednoduše a bezplatně odmítnout.

Právní základ: souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, případně oprávněný zájem na přímém marketingu za podmínek stanovených právními předpisy.

Analytické a marketingové cookies

Pokud nám prostřednictvím cookie lišty udělíte souhlas, můžeme používat analytické a marketingové cookies a obdobné technologie za účelem vyhodnocování návštěvnosti, zlepšování našich služeb nebo marketingu.

Tyto technologie aktivujeme pouze v rozsahu odpovídajícím vašemu nastavení cookies.

4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností a ochraně našich práv.

Účetní a daňové dokumenty uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje související se zákaznickým účtem uchováváme po dobu existence účtu a následně po nezbytnou dobu pro ochranu našich práv a splnění právních povinností.

Komunikaci týkající se běžných dotazů uchováváme zpravidla po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a následně po přiměřenou dobu, zpravidla nejdéle 1 rok, pokud neexistuje důvod pro delší uchování.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, není-li dále nutné uchovat některé informace například pro prokázání, že byl souhlas řádně udělen nebo odvolán.

Osobní údaje můžeme uchovávat déle, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.

5. Komu osobní údaje předáváme

Osobní údaje neprodáváme.

Pro provoz e-shopu však využíváme služby dalších subjektů, kterým mohou být osobní údaje předány pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování dané služby.

Může jít zejména o:

  • poskytovatele e-shopové platformy a souvisejících IT služeb, zejména Shopify,

  • poskytovatele platebních služeb,

  • banky a provozovatele platebních systémů,

  • přepravní a doručovací společnosti,

  • poskytovatele e-mailových a komunikačních služeb,

  • poskytovatele analytických nebo marketingových nástrojů, pokud jsou na webu používány a pokud jste k jejich použití udělili příslušný souhlas,

  • poskytovatele účetních, daňových, právních nebo jiných odborných služeb,

  • poskytovatele hostingu, zabezpečení a další IT infrastruktury,

  • orgány veřejné moci, pokud nám povinnost údaje předat ukládá právní předpis.

E-shop www.summergang.cz je provozován prostřednictvím platformy Shopify. Shopify a jeho smluvní partneři mohou zpracovávat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro zajištění provozu e-shopu a souvisejících služeb.

Jednotliví příjemci zpracovávají osobní údaje buď jako naši zpracovatelé podle našich pokynů, nebo v případech stanovených právními předpisy jako samostatní správci.

6. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

V souvislosti s využíváním některých technologických služeb, zejména platformy Shopify a jejích smluvních partnerů, mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu zpracovávány také mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

Pokud k takovému předávání dochází, dbáme na to, aby byly splněny podmínky GDPR pro mezinárodní předávání osobních údajů.

Předávání může být založeno zejména na:

  • rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany,

  • standardních smluvních doložkách schválených Evropskou komisí,

  • případně jiném platném mechanismu ochrany osobních údajů podle GDPR.

7. Cookies

Na našem webu používáme cookies a obdobné technologie.

Cookies jsou malé datové soubory ukládané do vašeho zařízení, které mohou být používány například k zajištění správného fungování e-shopu, zapamatování vašich preferencí nebo, pokud s tím souhlasíte, k analýze návštěvnosti či marketingovým účelům.

Nezbytné cookies

Nezbytné cookies jsou nutné pro základní fungování webových stránek a e-shopu, například pro:

  • fungování nákupního košíku,

  • zabezpečení webu,

  • dokončení objednávky,

  • přihlášení do zákaznického účtu,

  • uložení vašich nastavení ochrany soukromí.

Tyto cookies lze používat bez vašeho souhlasu, protože jsou nezbytné pro fungování webu a poskytování požadované služby.

Analytické cookies

Analytické cookies nám mohou pomáhat porozumět tomu, jak návštěvníci náš web používají, a umožňují nám jeho fungování a obsah zlepšovat.

Pokud jejich použití vyžaduje souhlas, aktivujeme je až poté, co jej udělíte prostřednictvím cookie lišty.

Marketingové cookies

Marketingové cookies mohou být používány k vyhodnocování marketingových kampaní nebo zobrazování relevantnějšího marketingového obsahu.

Pokud jejich použití vyžaduje souhlas, aktivujeme je až po jeho udělení.

Své nastavení cookies můžete kdykoli změnit nebo svůj souhlas odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na našem webu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

8. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, můžeme vám zasílat informace o produktech SUMMERGANG, nových kolekcích, akcích, nabídkách a dalších novinkách.

Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám taková obchodní sdělení pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám za podmínek stanovených zákonem zasílat také nabídky našich vlastních obdobných výrobků.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoli bezplatně odhlásit:

  • prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v každém obchodním sdělení, nebo

  • e-mailem na info@summergang.cz.

Odhlášení z obchodních sdělení nemá žádný vliv na vaše objednávky ani na jinou komunikaci, která je nezbytná pro jejich vyřízení.

9. Je poskytnutí osobních údajů povinné?

Poskytnutí některých osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy.

Bez údajů potřebných například k identifikaci zákazníka, doručení objednávky nebo komunikaci není možné objednávku řádně vyřídit.

Poskytnutí údajů pro newsletter, analytiku nebo marketing je dobrovolné a nemá vliv na možnost nakoupit v našem e-shopu.

10. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména:

  • právo na přístup k osobním údajům a k informacím o jejich zpracování,

  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,

  • právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • právo na omezení zpracování,

  • právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

  • právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

  • právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Pokud osobní údaje zpracováváme pro účely přímého marketingu, máte právo proti takovému zpracování kdykoli vznést námitku.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na:

info@summergang.cz

Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V případech stanovených GDPR může být tato lhůta s ohledem na složitost nebo počet žádostí prodloužena.

Máme-li oprávněné pochybnosti o totožnosti žadatele, můžeme požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k ověření jeho totožnosti.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

Při výběru poskytovatelů služeb dbáme na to, aby byla ochrana osobních údajů zajištěna v rozsahu požadovaném platnými právními předpisy.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů, používaných služeb nebo způsobu fungování našeho e-shopu.

Aktuální verze zásad je vždy zveřejněna na této stránce.

13. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:

Profectus Consulting, s.r.o.
Řeznická 1486/5
Nové Město, 110 00 Praha 1
IČO: 28975545

E-mail: info@summergang.cz
Telefon: +420 724 442 906