Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

Prodávající:

Profectus Consulting, s.r.o.
Řeznická 1486/5
Nové Město, 110 00 Praha 1
IČO: 28975545

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 157166.

E-mail: info@summergang.cz
Telefon: +420 770 666 086
Web: www.summergang.cz

Adresa showroomu a pro vrácení zboží a reklamace:

SUMMERGANG
Břehová 8
110 00 Praha 1

(dále jen „prodávající“)

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a osobou, která prostřednictvím internetového obchodu uzavírá kupní smlouvu (dále jen „kupující“). Je-li kupujícím fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím, je spotřebitelem.
  2. Internetový obchod je provozován na webové stránce www.summergang.cz.
  3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání sjednaná v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
  4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

II. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH

  1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. Ceny zboží jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje možnost sjednání kupní smlouvy za individuálně dohodnutých podmínek.
  2. Prezentace zboží v internetovém obchodě má informativní charakter a představuje výzvu kupujícímu k učinění objednávky.
  3. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě a kupující je vidí před dokončením objednávky. Výše nákladů na dodání se může lišit podle zvoleného způsobu dopravy a země doručení.
  4. Případné slevy z kupní ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, pokud prodávající výslovně neuvede jinak.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

  1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy, zejména náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory, hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od běžné sazby poskytovatele těchto služeb.
  2. Kupující může objednávku provést prostřednictvím zákaznického účtu, pokud jej využívá, nebo bez registrace vyplněním objednávkového formuláře.
  3. Při zadávání objednávky kupující vybere zboží, jeho variantu, počet kusů, způsob platby a způsob doručení podle aktuálně dostupných možností v internetovém obchodě.
  4. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje, které do objednávky zadal. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko, z jehož označení jednoznačně vyplývá, že odesláním objednávky vzniká kupujícímu povinnost zaplatit.
  5. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že měl možnost se před jejím dokončením seznámit s těmito obchodními podmínkami.
  6. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky kupujícímu.
  7. Pokud prodávající nemůže některý z požadavků uvedených v objednávce splnit, kontaktuje kupujícího a případně mu navrhne změnu objednávky. Ke změně objednávky dojde pouze se souhlasem kupujícího.
  8. Pokud kupující potřebuje objednávku změnit nebo zrušit ještě před jejím odesláním, doporučujeme co nejdříve kontaktovat prodávajícího na e-mailu info@summergang.cz. Tímto není dotčeno zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy.
  9. Pokud dojde ke zjevné technické chybě při uvedení ceny nebo jiných údajů o zboží, prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje. Pokud již byla kupní cena uhrazena a kupní smlouva nebude z důvodu takové zjevné chyby realizována, vrátí prodávající kupujícímu přijaté peněžní prostředky.

IV. ZÁKAZNICKÝ ÚČET

  1. Pokud internetový obchod umožňuje vytvoření zákaznického účtu, může kupující jeho prostřednictvím spravovat své údaje a objednávky. Kupující může objednávat také bez registrace, pokud tuto možnost internetový obchod nabízí.
  2. Kupující je povinen při registraci a objednávání uvádět správné a pravdivé údaje a v případě jejich změny je aktualizovat.
  3. Kupující je povinen chránit přístup ke svému zákaznickému účtu a neposkytovat přístupové nebo ověřovací údaje třetím osobám.
  4. Prodávající může zákaznický účet zrušit nebo omezit zejména v případě jeho zneužití nebo závažného porušení těchto obchodních podmínek.
  5. Kupující bere na vědomí, že zákaznický účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického vybavení nebo služeb třetích stran.

V. PLATEBNÍ PODMÍNKY A DODÁNÍ ZBOŽÍ

  1. Kupní cenu a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit způsoby platby, které jsou aktuálně dostupné v internetovém obchodě při dokončení objednávky. Jedná se zejména o online platbu platební kartou, Apple Pay nebo Google Pay.
  2. V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující podle pokynů příslušného poskytovatele platebních služeb.
  3. Kupní cena je při online platbě splatná při dokončení objednávky. Objednávky jsou standardně připravovány k expedici po úspěšném přijetí platby.
  4. Společně s kupní cenou zboží je kupující povinen uhradit náklady na dodání ve výši uvedené v objednávce.
  5. Způsob dopravy si kupující volí během objednávky z aktuálně dostupných možností. Zboží může být podle aktuální nabídky doručováno zejména na adresu určenou kupujícím nebo na zvolené výdejní místo.
  6. Náklady na dopravu jsou kupujícímu zobrazeny před dokončením objednávky a následně uvedeny v potvrzení objednávky.
  7. Zboží skladem prodávající expeduje v pracovních dnech. Konkrétní doba doručení se odvíjí od zvoleného dopravce a místa doručení. Pokud produkt není aktuálně skladem a je například ve výrobě nebo dostupný s delší dodací dobou, je tato skutečnost uvedena u konkrétního produktu nebo je kupující o předpokládané době dodání informován. Není-li sjednáno nebo uvedeno jinak, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy.
  8. Je-li z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, může být kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným nebo změněným doručením.
  9. Při převzetí zásilky doporučujeme kupujícímu zkontrolovat stav obalu. Je-li obal viditelně poškozen, může kupující tuto skutečnost oznámit přepravci. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
  10. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o koupi, případně fakturu, který může být zaslán elektronicky nebo přiložen k objednávce.
  11. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny, nejdříve však převzetím zboží. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem, kdy zboží převezme.

VI. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

  1. Spotřebitel, který uzavřel kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.
  2. Lhůta pro odstoupení běží zpravidla ode dne převzetí zboží. Je-li předmětem jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně, běží lhůta ode dne převzetí posledního kusu nebo části dodávky.
  3. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména v případě zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám, nebo v dalších případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
  4. K odstoupení může spotřebitel využít formulář pro vrácení zboží nebo reklamaci, který prodávající přikládá k objednávce a který je dostupný také online. Použití formuláře není podmínkou pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Spotřebitel může prodávajícího o odstoupení informovat také e-mailem na info@summergang.cz.
  5. Odstoupení musí být prodávajícímu odesláno nejpozději poslední den 14denní lhůty.
  6. Spotřebitel je povinen vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Adresa pro vrácení zboží:

SUMMERGANG
Břehová 8
110 00 Praha 1

Náklady na zaslání zboží zpět hradí spotřebitel.

Zboží prosím neposílejte na adresu sídla prodávajícího v Řeznické ulici.

  1. Vrácený výrobek vraťte čistý, nepoškozený, nenošený nad rámec běžného vyzkoušení a s původními visačkami. Pokud je to možné, doporučujeme také původní obal. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
  2. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky, které od něj na základě smlouvy přijal. Peníze jsou vráceny stejným způsobem, jakým byla provedena původní platba, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne jinak.
  3. Pokud spotřebitel zvolil dražší způsob původního doručení, než byl nejlevnější nabízený způsob dopravy, vrátí prodávající náklady na dopravu pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
  4. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že jej prodávajícímu odeslal.
  5. Podrobné praktické informace k vrácení zboží jsou uvedeny na stránce „Vrácení zboží a reklamace“.

VII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

  1. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným i zákonným požadavkům. Zboží má zejména odpovídat popisu, druhu, množství a jakosti sjednané v kupní smlouvě a být vhodné k účelu, ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá.
  2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, pokud to povaha zboží nebo vady nevylučuje.
  3. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na běžné opotřebení způsobené obvyklým používáním, vady způsobené kupujícím, poškození způsobené nesprávným používáním nebo nedodržením pokynů k péči a vadu, pro kterou bylo zboží prodáno za nižší cenu a na kterou byl kupující předem upozorněn.
  4. V případě vady může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle zákonných podmínek může zvolit opravu zboží nebo dodání nové věci bez vady, pokud není zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.
  5. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně, vada se projeví opakovaně, je podstatným porušením smlouvy nebo je z okolností zřejmé, že nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele.

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada pouze nevýznamná.

  1. Reklamaci může kupující uplatnit u prodávajícího, například e-mailem na info@summergang.cz. Pro reklamaci může využít formulář pro vrácení zboží nebo reklamaci, který prodávající přikládá ke každé objednávce a který je dostupný také online. Použití formuláře není podmínkou pro uplatnění reklamace.
  2. Je-li pro posouzení reklamace potřeba zaslat zboží prodávajícímu, bude zboží zasláno na adresu:

SUMMERGANG
Břehová 8
110 00 Praha 1

  1. Prodávající vydá spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele pro účely poskytnutí informace o jejím vyřízení. Po vyřízení reklamace prodávající vydá potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně o provedení opravy a době jejího trvání, nebo písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
  2. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu a spotřebitel o jejím vyřízení informován nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
  3. V případě oprávněné reklamace má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.
  4. Ruční výroba a přirozené odlišnosti. Naše látky mohou být potištěny tradiční technikou hand block print. Drobné odlišnosti v odstínu, intenzitě nebo návaznosti potisku, struktuře látky a provedení jednotlivých detailů jsou přirozeným výsledkem ručního řemeslného procesu. Každý kus je díky tomu jedinečný a může se mírně lišit od produktové fotografie nebo jiného kusu stejného modelu.

Drobné nepravidelnosti, které jsou přirozenou vlastností techniky hand block print a neomezují běžné užívání výrobku, nejsou samy o sobě vadou.

  1. Práva a povinnosti smluvních stran v oblasti vadného plnění se řídí zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Další praktické informace jsou uvedeny na stránce „Vrácení zboží a reklamace“.

VIII. DORUČOVÁNÍ

  1. Smluvní strany si mohou písemnou komunikaci doručovat elektronickou poštou.
  2. Kupující doručuje prodávajícímu komunikaci na e-mailovou adresu info@summergang.cz. Prodávající komunikuje s kupujícím prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce nebo zákaznickém účtu.

IX. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
  2. Podrobné informace o rozsahu, účelech, právních základech a době zpracování osobních údajů, jakož i informace o právech zákazníků, jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný v internetovém obchodě www.summergang.cz.
  3. Pravidla pro zasílání obchodních sdělení a možnosti jejich odhlášení jsou rovněž uvedena v Zásadách ochrany osobních údajů.

X. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

  1. Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2

E-mail: adr@coi.gov.cz
Web: coi.gov.cz/informace-o-adr/

  1. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, sjednávají strany použití českého práva. Touto volbou však spotřebitel není zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právních předpisů země jeho obvyklého bydliště, od nichž se nelze smluvně odchýlit.
  2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným kodexem chování, pokud není v internetovém obchodě výslovně uvedeno jinak.
  3. Obsah internetového obchodu, zejména texty, fotografie, grafika, logo, videa a další prvky, je chráněn příslušnými právními předpisy. Bez souhlasu oprávněné osoby není dovoleno tento obsah neoprávněně kopírovat, upravovat nebo jinak využívat.
  4. Prodávající neodpovídá za výpadky nebo chyby internetového obchodu způsobené okolnostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu, zejména technickými výpadky služeb třetích stran.
  5. Kupní smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě. Kupující obdrží informace o objednávce a potvrzení jejího přijetí na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
  6. Prodávající může znění těchto obchodních podmínek měnit nebo doplňovat. Na konkrétní kupní smlouvu se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření této smlouvy.
  7. Formulář pro vrácení zboží nebo reklamaci je přikládán k objednávce a je dostupný také online.
  8. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 16. 9. 2026.